Grąžinimai ir prekių keitimas

  • Norime, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu. Jei taip nenutiko – vadovaujamės Lietuvos Respublikos įstatymais ir ES vartotojų teisių direktyvomis.

  • Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos, jei jos nebuvo naudotos, yra nesugadintos ir originalioje pakuotėje.

  • Jei kartu su preke gavote dovaną, ją taip pat reikia grąžinti kartu su pagrindine preke.

  • Norėdami grąžinti prekę, parašykite mums el. paštu info@pasimatom.com

  • Į jūsų laišką dėl grąžinimo atsakysime per 3 darbo dienas.

  • Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė buvo gauta su defektu arba klaidinga.

  • Pinigai už prekę grąžinami per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.

  • Individualiai gaminamos ar pagal užsakymą personalizuotos prekės (pvz., specialiai jums pritaikyti produktai) negali būti grąžinami, išskyrus atvejus, kai jie gauti su defektu.